Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu ritual.
¿A dónde envían y cuánto tarda?
Enviamos a todo Estados Unidos y a toda República Dominicana. Dentro de USA suele llegar en pocos días hábiles. A República Dominicana coordinamos el envío contigo al momento de la compra.
¿Cómo uso los productos juntos?
Es el ritual de tres pasos: Pre-Poo antes del lavado, luego lavas y acondicionas, y terminas con el Gotero en la raíz y el Serum en las puntas. Para mejor resultado, úsalos con constancia. Te lo explicamos paso a paso en El ritual.
¿Para qué tipo de cabello son?
Están pensados para el cabello latino en sus distintas texturas. Si tienes el cuero cabelludo sensible, revisa la lista de ingredientes en Ingredientes y consulta con tu especialista antes de usarlos.
¿Puedo cambiar o devolver un pedido?
Sí. Si tu pedido llega dañado o hay un problema, escríbenos y lo resolvemos. Encuentra los detalles en nuestra página de Envíos y Devoluciones.